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关键字:习题,答案 | 时间:2025-11-04 23:43 | 人浏览

【答案】16、根据ISO9000标准的定义,“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,这里的“要求”通常不包括来自( )的要求。

16、根据ISO9000标准的定义,“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,这里的“要求”通常不包括来自( )的要求。
A、竞争对手 B、顾客 C、员工 D、股东


标准答案: A、竞争对手

答案有错

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