【答案】造成供方信息传播差距的原因主要有( )。 《公共关系实务》习题

造成供方信息传播差距的原因主要有( )。 A.企业没能将信息传播与服务的生产管理统一协调起来 B.企业存在着力图夸大自己的服务质量的冲动 C.企业的技术设备无法协助员工完成符合服务质量标准的工作 D.企业文化或规章制度对员工过于束缚
能使用功
标准答案：AB
小米课解析：广告《营销传播方向》专业 《公共关系实务》