某顾客在商场买东西时,态度蛮横,语言粗鲁,并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理?( )A.尽可能地满足顾客要求B.交给上司处理C.A顾客进行批评教育D.拒绝A这样的顾客提供服务
能使用功
标准答案:A.尽可能地满足顾客要求
小米课解析:现代文员专业 《法律基础与实务》
某顾客在商场买东西时,态度蛮横,语言粗鲁,并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理?( )A.尽可能地满足顾客要求B.交给上司处理C.A顾客进行批评教育D.拒绝A这样的顾客提供服务
能使用功
标准答案:A.尽可能地满足顾客要求
小米课解析:现代文员专业 《法律基础与实务》
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