客户关系管理本质上是对顾客满意度和忠诚度的管理。 A.对B.不对 标准答案：A 小米课解析：乡镇企业管理专业 《市场营销原理与实务》 -+本站能实训的大部分习题，请使用功能查找相应习题+-
上一篇：【实训答案】宽幅度控制的缺陷是____。
下一篇：【实训答案】决定融资租赁租金总额的基本因素是____。