题目：根据质量管理体系质量术语定义“预防措施”是( )A、为消除已发生的不合格所采取的行动
上一篇：质量管理体系的动态性要求一个组织应理解顾客( )的需求，满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。
下一篇：质量文化是由( )三个层次构成的。