【答案】管理学基础y 过程性评测(41)【参考答案】

判断题:5道,每道5分,总分25 1.控制的目的必须是对控制客体进行全面而细致的评价。 正确 错误 2.成本标准和收益标准都属于实物标准。 正确 错误 3.在平衡记分卡的实施过程当中，会受到文化、环境变化等多种因素的制约和影响。 正确 错误 4.在作业系统的产出一定的情况下，成本费用越高，作业系统的效率越高。 正确 错误 5.人员控制系统的控制主体是各级管理者。招聘、培训、报酬、绩效考评等工作主要由人事部门负责。 正确 错误 单选题:8道,每道5分,总分40 1.基层管理者常用的控制方法是()。 培训 直接监督或巡查 股票期权 人事调整 2.即时控制通常指的是()。 现场控制 前馈控制 反馈控制 全面控制 3.人员控制系统的控制客体是()。 各级管理者 主管人员 人事部门 员工的行为 4.确定目标成本的方法中，()是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础制定的目标成本。 历史成本法 计划法　 定量法　 定额法 5.某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的()要求。 目的性 多元性 可检验性 协调一致性 6.管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而()始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。 计划 控制 协调 指挥 7.控制工作应当着眼于组织发展的整体需要，这就要求控制应具有()。 全局观念 与计划协调一致 建立客观标准 切合管理人员特点 8.对于营利性组织来说，()是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。 质量控制 降低成本　 采购控制 产品控制 多选题:7道,每道5分,总分35多选题:7道,每道5分,总分35 1.从组织层次上来看，绩效可以划分为（　）。 员工个人绩效 部门绩效 全面绩效 董事会绩效 2.下列选项中，（　）属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。 销售额 耗电量 成本总额 工资总额 3.人员控制系统的功能主要体现在以下几个方面（　）。 明确任务及偏差的责任人 为岗位或任务配备合适的人员 合理安排薪酬 调动员工士气，提高员工的执行能力和自我控制能力 4.一般来说，对作业系统的控制主要围绕（　）等问题展开。 利润 质量 成本 采购 5.企业中应当承担控制职责的人员包括（　）。 企业高层管理人员 行业主管人员 中层管理人员 基层管理人员 6.控制系统是指由（　）组成的具有自身目标和功能的管理系统。 控制主体 控制客体 控制信息 控制措施 7.为了保证对组织工作进行有效的控制，管理者应遵循以下基本原则（　）。 目标明确原则 控制关键点原则　 刚性原则 及时性、经济性原则