| 1.物流成本率是物流成本与企业总成本之比。（） |
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| 2.客户服务成本是一种隐性成本。（） |
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| 3.如国产品的种类较多时，应采取批处理分拣方式。（） |
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| 4.CFR是CostandFreight的缩写，意为成本加保险费和运费。（） |
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| 5.最不合理的运输方式是空驶。（） |
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| 6.仓储成本是指与储存的存货数量有关的成本。（） |
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| 7.“客户是上帝”是商界的至理名言。（） |
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| 8.目标成本法就是以实现目标利润为目的，以目标成本为依据，对企业经营活动发生的各种支出进行全面的管理。（） |
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| 9.工业包装与商业包装有时是一样的。（） |
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| 10.库存、储备与仓储之间的关系是：仓储包含库存和储备；库存包含储备。（） |
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| 11.物流成本控制就是把物流成本控制在最低额度。（） |
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| 12.客户服务成本包括现有客户产生的销售损失和潜在客户带来的销售损失。（） |
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| 13.库存资金成本等于库存占用资金乘以相关收益率。（） |
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| 14.企业自有仓库、租赁仓库费用与企业库存水平无关，属于仓储费用，只有公共仓库费用属于库存持有成本。（） |
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| 15.运输的递减原则是指成本曲线增长速度随距离增长而减少。（） |
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