【答案】物流管理y 过程性评测(21)【参考答案】

判断题:8道,每道5分,总分40 1.补货作业的筹划必须满足的前提是确保有货可配。 正确 错误 2.物流观念意识质量表现在兑现承诺的能力和自觉性以及责任感。 正确 错误 3.划分直接成本与间接成本的意义在于正确预见各种可能存在的间接费用，并在恰当时候进行分摊。 正确 错误 4.物流设计质量主要是指物流系统的设计和物流作业构成的设计质量。 正确 错误 5.物流形象质量，不需要用户与其接触，而只需通过一系列的事例、数据和标识就能反映出质量等级。 正确 错误 6.商品的运输包装，是直接与消费者见面，并随同商品一起出售给消费者的。 正确 错误 7.流通加工是根据顾客的需要，在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动（如包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等）的总称。 正确 错误 8.间接费用不是可以立即表现出来的，它要经过一段时间才能体现出来，而且这些费用是均匀的。 正确 错误 单选题:6道,每道5分,总分30 1.生产的标准化和消费需求的个性化之间的矛盾，是（）产生的基本原因。 流通加工 运输 仓储 配送 2.自行车的运输包装是将同类零部件组织在一起装箱，运到目的地后再组装成自行车，这种包装属于（） 保护性包装 节省空间包装 方便作业包装 集成性包装 3.在仓储管理活动中，为了用电脑对物品的管理活动进行处理，应当对物品进行（）。 入库作业 出库作业 编号作业 清点作业 4.在配送管理的各阶段中，地位最为突出的阶段是（） 计划阶段 实施阶段 评价阶段 改进阶段 5.在各种配送中心中，基本上没有长期储存功能的是（） 储存型配送中心 加工型配送中心 零售商型配送中心 流通型配送中心 6.将订单按分拣区域进行分解的过程叫（） 订单分割 订单分解 订单分类 订单分批 多选题:6道,每道5分,总分30多选题:6道,每道5分,总分30 1.下列指标中，属于信用质量指标的是（） 订单反应时间 客户投诉率 合同正确履行率 不可抗力及时通知率 货物及时发送率 2.物流外在质量主要包括() 服务过程质量 服务形象质量 产品质量 运输质量 储存质量 3.现代物流业的发展趋势表现在（　　） 系统化趋势 信息化趋势 专业化趋势 仓储、运输的现代化与综合体系化趋势 物流与商流、信息流一体化趋势 4.下列指标中，属于信用质量指标的是（） 订单反应时间 客户投诉率 合同正确履行率 不可抗力及时通知率 货物及时发送率 5.牛奶包装应具备的功能有（　　） 保护功能 定量功能 方便作业功能 广告宣传功能 6.物流内在质量的主要内容有（） 质量保证体系 物流环境质量 物流工作规范 质量管理制度 历史质量