| 1.在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为（）。 |
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| 2.（）是指客观事物发展、变化的原理和规律方面的知识。 |
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| 3.工业经济向知识经济转变，在产业结构调整上表现为经济重心由制造业向（）转换。 |
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| 4.流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进行。这种流程叫做（ ）。 |
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| 5.知识经济的重要基础是（）。 |
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| 6.企业再造的最终目标是将企业变成（）。 |
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| 7.在企业流程再造中，组织所担负的任务决定了，企业必须坚持（）。 |
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| 8.知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的（）和规律方面的知识。 |
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| 9.企业再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以（）为中心的流程导向型的根本转变。 |
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| 10.知识经济的发展过程中处于中心地位的是（）。 |
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| 11.多道工序在互动的情况下同时进行，叫做（）。 |
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| 12.涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道（）的知识。 |
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| 13.以流程为中心的企业和以职能为中心的企业的根本不同是（ ）。 |
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| 14.（）是指做某些事情的技巧和能力。包括技术、技巧和诀窍等。 |
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| 15.流程再造工程指导团的主要任务是（）。 |
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| 16.知识经济实现的先决条件是（）。 |
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| 17.企业再造理论是由（ ）最先提出的。 |
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| 18.知识经济的灵魂是（ ）。 |
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| 19.流程中的所有工序分开，同时独立的进行，最后将各工序的半成品或部件进行汇总和组装。这种流程叫做（ ）。 |
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| 20.按流程处理对象的不同，可以分为实物流程和（）等。 |
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