2020年春季《导游业务》形考任务1
1.[单选题] 以下不属于导游服务的性质的是( )。
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A.服务性
B.复杂性
C.经济性
D.涉外性
答:——B——
2.[单选题] “诚于中而形于外”指的是导游人员的( )。
A.情操修养
B.文化修养
C.道德修养
D.学风修养
答:——C——
3.[单选题] 以下关于导游服务的原则，表述不准确的是( )。
A.满足游客需要的原则
B.合理而可能的原则
C.注重经济和社会效益的原则
D.全心全意为顾客服务的原则
答:——D——
4.[单选题] 由于世界各国（各地区）之间的文化传统、风俗民情、禁忌习惯不同，游客的思维方式、价值观念、思想意识各异，这就决定了导游服务工作具有( )的特点。
A.独立性强
B.脑体高度结合
C.复杂多变
D.跨文化性
答:————
5.[单选题] 在向旅游者提供的住宿、餐饮、交通、游览、购物、娱乐等旅游接待服务中，居于主导地位的是( )。
A.住宿服务
B.餐饮服务
C.导游服务
D.购物服务
答:————
6.[单选题] 在下列类型服务中，导游人员应向游客提供的基本服务是( )。
A.讲解服务
B.个性化服务
C.规范化服务
D.超值服务
答:————
7.[单选题] 导游服务把旅游接待服务中的其他各项服务，有机地联系起来，使之相互配合，协同完成旅游接待任务，这体现了导游服务的( )。
A.宣传反馈作用
B.实现经济效益作用
C.左右协调作用
D.纽带作用 答案联系QQ