男性，21岁，未婚，业务员。求助者自述：近半年来，见到女性就感到紧张、脸红，甚至不敢与异性目光接触，有意躲避异性，影响了工作和生活，十分痛苦。案例介绍：求助者在一次购物时无意中与一女士身体触碰，女士大喊：“流氓”，求助者赶紧解释不是故意的，并连说;“对不起”，当时他特别尴尬，满脸通红，又感觉特别委屈，真想找个地缝钻进去。从那以后，见到女性就感到紧张、脸红，逐渐发展到不敢与异性目光接触，有意躲避异性，在公共场合人多时总怀疑别人会议论自己。必须与异性接触时，就心慌、头晕、出汗、紧张。为此情绪不高，现在因害怕已不能上班，严重影响了工作和生活，明明知道没必要紧张害怕，可就是改变不了，十分痛苦，担心这样下去会得精神病，因而来找心理咨询师寻求帮助。对该案例还需了解的资料包括()。
A、求助者成长史
B、求助者的家庭情况
C、负性生活事件
D、求助者的工作状况
【答案】ABC