你带旅游团在回程途中遭遇车祸,部分游客受伤,地陪应如何处理?
【答案】(1)立即抢救伤员,由全陪或领队陪同送往就近医院; (2)及时报警,严格保护现场; (3)报告旅行社,并通知有关单位(上级主管部门、外事部门等)负责人和保险公司赶赴现场处理; (4)做好团内其他游客的安抚工作,组织他们继续观参游览; (5)最好与领队联署写出事故书面报告。
你带旅游团在回程途中遭遇车祸,部分游客受伤,地陪应如何处理?
【答案】(1)立即抢救伤员,由全陪或领队陪同送往就近医院; (2)及时报警,严格保护现场; (3)报告旅行社,并通知有关单位(上级主管部门、外事部门等)负责人和保险公司赶赴现场处理; (4)做好团内其他游客的安抚工作,组织他们继续观参游览; (5)最好与领队联署写出事故书面报告。
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