面对旅游者的苛求和挑剔，导游人员的正确态度应该是：一要__________，二要__________，三要__________，并继续为其热情服务。
【答案】认真倾听微笑对待耐心解释
面对旅游者的苛求和挑剔，导游人员的正确态度应该是：一要__________，二要__________，三要__________，并继续为其热情服务。
【答案】认真倾听微笑对待耐心解释
上一篇：国家对旅游消费者权益的司法保护，是指公安机关、__________、__________对经营者侵害旅游消费者合法权益的违法犯罪行为依法进行惩处，切实保障旅游消费者的合法权益不受侵犯。
下一篇：《合同法》规定，当事人订立、履行合同，应当遵守法律、行政法规，尊重__________，不得扰乱社会秩序，损害社会__________。