旅游服务质量是以服务劳动的无形产品为主的，在有形产品一定的基础上，服务质量的高低主要取决于__________与__________的素质。
【答案】旅游企业服务人员
旅游服务质量是以服务劳动的无形产品为主的，在有形产品一定的基础上，服务质量的高低主要取决于__________与__________的素质。
【答案】旅游企业服务人员
上一篇：壶口瀑布有三绝：水中螺、__________、跨越黄河两岸的“七色彩桥”。
下一篇：如图所示，一质量为mB=2kg的木板B静止在光滑的水平面上，其右端上表面紧靠一固定斜面轨道的底端（斜面底端与木板B右端的上表面之间由一段小圆弧平滑连接），轨道与水平面的夹角θ=37°。一质量也为mA=