当顾客提出的异议是正确的时候,销售员应该( )。 A.虚心地接受 B.强词夺理 C.掩盖错误 D.默不作声 能使用功 标准答案:A.虚心地接受 小米课解析:广告《营销传播方向》专业 《媒体企划》
上一篇:当客户过期( )未付款时,可考虑法律诉讼和仲裁。 《营销策划案例分析》习题
下一篇:当顾客抱怨“价格比去年高多了,怎么涨幅这么大!”时,推销员可以这么说:“是啊,价格的确比去年高了一些”。这种处理顾客异议的策略是( )。 《广告业务》习题