当顾客抱怨“价格比去年高多了,怎么涨幅这么大!”时,推销员可以这么说:“是啊,价格的确比去年高了一些”。这种处理顾客异议的策略是( )。 A.转折处理法 B.转化处理法 C.委婉处理法 D.反驳处理法
能使用功
标准答案:C.委婉处理法
小米课解析:广告《营销传播方向》专业 《广告业务》
当顾客抱怨“价格比去年高多了,怎么涨幅这么大!”时,推销员可以这么说:“是啊,价格的确比去年高了一些”。这种处理顾客异议的策略是( )。 A.转折处理法 B.转化处理法 C.委婉处理法 D.反驳处理法
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标准答案:C.委婉处理法
小米课解析:广告《营销传播方向》专业 《广告业务》
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