【答案】( )是指为了使产品或服务具有满足顾客需要的质量而需要进行的全部活动的总和。

题目：( )是指为了使产品或服务具有满足顾客需要的质量而需要进行的全部活动的总和。
A、质量职责

B、质量责任

C、质量职能

D、质量权限

标准答案：C