【答案】组织行为学y 过程性评测(30)【参考答案】

判断题:15道,每道2分,总分30 1.ERG理论不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势。 正确 错误 2.激励不仅可以充分发挥人的能力，挖掘人的潜能，还可以引导、规范员工的行为。 正确 错误 3.根据波特—劳勒模型，激励的程度取决于效价和期望值的吸引力。 正确 错误 4.当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是惩罚。 正确 错误 5.根据期望激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。 正确 错误 6.美国的罗伯特·豪斯和迪尔教授提出的综合激励模式对管理者也具有很大的启发意义，即要提高人们的积极性，必须从内激励入手。 正确 错误 7.根据归因理论，把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性，归于不稳定因素可以降低工作的积极性。 正确 错误 8.人的需要的主观感受性决定了人们需要要的差别性，也决定了改造人们需要的不可能性。 正确 错误 9.麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人，所以，无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。 正确 错误 10.根据需要层次理论，五个层次需要可以同时对个人产生激励作用。 正确 错误 11.需要是积极性的本源，环境对积极性的形成和发展起着重要的强化作用。 正确 错误 12.需要层次理论认为，如果管理者真正了解了员工的需要，依其未得到满足的需要来进行激励，则会产生很大的激励作用。 正确 错误 13.保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。 正确 错误 14.根据戴维．麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。 正确 错误 15.某人患有先天性心脏病,不宜参加剧烈运动项目,但他却想成为一名长跑运动员,想而不得,他很苦恼,他这种挫折感源于个人过于狂妄，目标太高。 正确 错误 单选题:15道,每道2分,总分30 1.某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会（）。 很高 很低 可能高也可能低 不高也不低 2.以下各项表述正确的是（）。 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关 保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关 保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关 3.提出需要层次论的是（）。 梅奥 马斯洛 赫兹伯格 泰罗 4.某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（）。 公司没有做到奖罚分明 奖励不够及时 公司没有做到奖人所需、形式多变 员工太挑剔 5.赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（）。 提供给员工更高的工作报酬 加强对员工的监督和控制 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务 创造良好的工作条件 6.根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对员工的研究中发现，按时计酬的员工的能力仅能发挥20%--30%，而受到充分激励的员工的能力可发挥到()。 60%--70% 70%--80% 80%--90% 90%以上 7.双因素理论认为()不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 保健因素 激励因素 成就因素 效价因素 8.如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（）。 增加自己的投入 减少自己的投入 努力增加B的报酬 使B减少投入 9.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显著的成绩。这种行为反应是（）。 放弃的行为反应 反向的行为反应 坚持原有目标的行为反应 升华的行为反应 10.提出期望理论的是美国心理学家（）。 马斯洛 麦克利兰 赫兹伯格 弗罗姆 11.双因素理论的提出者是（）。 马斯洛 赫兹伯格 麦克利兰 波特 12.麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（）。 成就需要 权力需要 社交需要 安全需要 13.（）是鼓舞、指引和维持个体努力指向目标行为的驱动力，它对行为起着激发、加强和推动的作用。 需要 动机 激励 激励机制 14.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（）。 正强化 自然消退 消极强化 惩罚 15.根据需层次理论，管理者通过让员工参与决策、承担挑战性的工作，可以满足其（）。 安全的需要 社交的需要 尊重的需要 自我实现的需要 多选题:10道,每道4分,总分40多选题:10道,每道4分,总分40 1.成就需要理论认为，在人的生理需要基本得到满足的条件下，人在较高层次上还有()。 成就需要 尊重需要 安全需要 归属需要 权力需要 2.激励理论可划分为()三大类。 内容型激励理论 过程型激励理论 行为改造型激励理论 强化理论 需求层次论 3.双因素理论认为，下列因素中属于激励因素的有()。 工作本身的特点 责任感 提升和发展 工作的物理条件 上司的赏识 4.根据综合激励模式，提高内在激励的途径主要有：()。 赏罚分明 扩大和丰富工作内容 努力使工作本身就为人们提供更多的交往机会 尽量减少和避免工作任务不明确 提高完成任务后所能取得奖酬的可能性 5.以下做法中，属于消退强化方法的有()。 员工出现失误时，给以记过处分 对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为 员工表现出色时，给他发奖金 对请客送礼者，关门拒之 对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待 6.行为改造型激励理论主要有（）。 期望理论 公平理论 强化理论 归因理论 挫折理论 7.需要层次论将人的需要分为()。 生理需要 安全需要 友爱和归属需要 尊重需要 自我实现的需要 8.根据奥德弗的ERG理论，人们共存在三种核心的需要，即：()。 生存的需要 安全需要 成长的需要 相互关系的需要 自我实现的需要 9.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有()。 计件工资 计时工资 计件超产奖 月度奖 年终分红 10.在管理中应用强化理论改造行为，一般有（）方式。 正强化 自然消退 消极强化 连续强化 惩罚