1989年，郑程辞去公职，用借来的4000元创业，卖起了汉卡（将电脑软件中文化的平台）H－01。4个月后，H－01的销售额一举突破百万大关，为郑程带来了第一桶金。1991年，郑程成立了珠海巨大新技术公司，注册资金200万元。经过几年的发展，资产达到数亿元，年发展速度达500%，成为中国民营企业中令人瞩目的一颗新星。1992年，成立集团企业，郑程任总裁，在全国各地成立了几十家全资子公司。集团在一年之内推出中文手写电脑、中文笔记本电脑、巨大传真卡、巨大中文电子收款机、巨大钻石财务软件、巨大防病毒卡、巨大加密卡等产品。 在巨大集团的发展过程中，家长式管理在企业的管理模式中仍起着决定性的作用。郑程个人把握着企业的命运，权威在公司中至高无上，成熟有效的管理模式、管理方法并没有真正融入企业的运作过程之中，同时管理人员的素质也远远没有达到企业发展的要求，加之没有完善的规章制度，在很多重大决策时形成非常明显的“个人决策主义”。 1993年，随着巴黎统筹委员会的解散，西方国家向中国出口计算机禁令失效，康柏、惠普等国际著名电脑公司开始进入中国，我国本土电脑业步入低谷，巨大集团也受到重创。为寻找新的产业支柱，巨大集团于1993年开始涉足生物工程领域，并在生物工程刚刚打开局面但尚未巩固的情况下，向房地产这一完全陌生的领域发起了进军，开始了所谓的“三大战役”。在保健品、医药、电脑三大产品领域内，一次性推出十几种产品。 “三大战役”的发动，使巨大集团的员工在近一个月内由近千人猛增到3 000人，并成为一个涉及电脑、生物工程、房地产等多种产业，拥有100多家下属公司的大企业集团。由此导致管理机构一下子无法控制如此庞大的局面，管理上出现了混乱，集团公司内各种违规违纪、挪用贪污事件层出不穷，公司的资产流失严重。 1996年全国保健品市场普遍下滑，巨大保健品的销量也急剧下滑，维持生物工程正常运作的基本费用和广告费用不足，生物产业的发展受到了极大的影响。 斥巨资兴建的巨大大厦一期工程，完全依靠自己的资金力量和卖楼花的资金，根本没有进行银行贷款。在建设过程中，错误的估计了集团的资金收益前景，等到资金吃紧时，才意识到银行贷款的紧迫性，但一方面因1993年中国政府开始进行第四次宏观调控，针对过热的金融、房地产市场，采取了以整顿金融秩序为重点、治理通货膨胀为首要任务的货币紧缩政策，银行压缩贷款，另一方面企业因自身已出现财务危机，失去了还贷信誉，无法取得银行贷款，最终导致未能如期完工，引起债主纷纷要求退款并赔付违约金。1997年，巨大集团出现了破产的前兆，负债近2亿元，资金周转不灵，陷入严重危机，最终企业倒闭。 要求： （1）分析巨大集团在发展的过程中采取的战略类型； （2）评价这种战略类型的可行性、可接受性和适宜性； （3）列举分析巨大集团破产倒闭的三个主要原因。
【答案】（1）巨大集团在发展的过程中，同时涉及了电脑、生物工程、房地产等多种产业，由于这些产业彼此之间并没有太大的联系，因此属于非相关多元化。 （2）①可行性主要考虑战略能否被实施？是否有足够的资源？以巨大集团当时的资源情况来看，电脑产业处于经营不佳状态，无法提供企业发展所需要的资金。在这种情况下，同时进军三大产业，明显表现出资源不足。此外，巨大集团个人决策现象明显，管理层的能力和水平不能满足这种齐头并进的情况，导致管理上出现了混乱，因此不满足可行性。 ②可接受性主要考虑战略能否被接受：巨大集团同时涉足三大产业，如果成功的话，带来的回报将非常可观，但在考虑这种回报的同时，还应考虑其中蕴含的风险因素。生物制药和房地产都属于典型的需要大量资金投入的行业，同时进军这两大产业，对巨大集团的资金要求是很高的，而巨大集团当时根本不具备这种资金实力，其中的风险不言而喻，因此不符合可接受性。 ③适宜性主要解决战略在多大程度上解决了问题？是否适合企业的资源状况？巨大集团在确定三大产业共同发展的过程中，并没有真正分析清楚企业自身的优缺点和面临的机会、威胁，而盲目的决定采取这种多元化，在资源不足和资金没有合理保证的情况下同时进军生物制药以及房地产业务，导致财务危机，因此不符合适宜性标准。 （3）巨大集团最终破产倒闭的三个主要原因是： 第一、企业所处的总体环境。巨大集团起家的产品是电脑，但由于1993年，西方国家向中国出口计算机禁令失效，康柏、惠普等国际著名电脑公司开始进入中国，对本土电脑企业带来了巨大的生存压力，导致巨大集团电脑业务受到重创。巨大集团进军生物制药和房地产业务后，由于1996年全国保健品市场普遍下滑，导致巨人保健品的销量也急剧下滑。而中国政府1993年开始实施的货币紧缩政策，也导致巨大集团在需要资金的时候无法取得银行贷款，最终陷入财务危机，导致企业破产倒闭。 第二、企业政策制定不当。巨大集团并没有对企业内部人力资源、物力资源、财力资源的拥有和利用情况进行充分且正确的估计，而制定出了所谓的“三大战役”发展战略。实际上，依照当时巨大集团的实力，根本不可能将电脑、生物工程、房地产三个截然不同的领域有机融合。而三大战役的开展，使集团规模迅速扩张，导致管理机构一下子无法控制如此庞大的局面，管理上出现了混乱，最终导致种种问题的出现。 第三、管理者及其管理风格的影响。在巨大集团内部，家长式管理在企业的管理模式中起着决定性的作用。郑程个人把握着企业的命运，权威在公司中至高无上，成熟有效的管理模式、管理方法并没有真正融入企业的运作过程之中，同时管理人员的素质也远远没有达到企业发展的要求，加之没有完善的规章制度，在很多重大决策时形成非常明显的“个人决策主义”。