社会工作实习生小袁为脑瘫儿童冬冬提供一次服务后,就不想再继续,督导者老宣了解到小袁是认为服务脑瘫儿童工作效果不明显才想放弃。为此,老宣引导小袁认识到,为建立积极有效的专业关系,社会工作者应做到无条件关怀,之后小袁的工作态度有明显改善,下列做法中,体现了“无条件关怀”的有( )。
A.对东东保持尊重
B.评估冬冬的需求
C.对东东不进行评价
D.相信冬冬能够改变
E.分析冬冬的家庭
标准答案:ACD
小米课解析:为了保持良好的专业合作关系,社会工作者在与服务对象的交往中需要做到:(1)接纳。无论服务对象面临什么问题,社会工作者都愿意理解服务对象,不是关注服务对象的问题,而是关心问题背后服务对象的发展要求。(2)无条件关怀。在服务开展过程中社会工作者不评价服务对象(C选项正确),尊重服务对象的价值(A选项正确),并且相信服务对象是可以改变的(D选项正确)。(3)真诚。社会工作者在服务开展过程中对自己的感受保持开放的态度,并且愿意与服务对象交流和分享自己的真实感受。故本题答案为ACD。
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